Leveransvillkor
1. Priser
Alla priser på Passion of Sweden är i svenska kronor och inklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella prisjusteringar samt felaktigheter i prislistan.
2. Leveranstid
Alla produkter i vår butik är lagervaror. Normal leveranstid är en arbetsdag från att din order expedierats. Beställningar som inkommer innan kl 14.00 skickas redan samma dag. Vid eventuell försening kontaktar vi dig så snabbt som möjligt och Du har då rätt att utan kostnad häva köpet.
3. Fraktkostnad
Fraktavgiften är 49 kr inom Sverige. Oavsett hur mycket Du beställer så behöver Du aldrig betala mer än 49 kr. Vår fraktavgift är lägre än Postens faktiska portokostnader, vilket innebär att vi på Passion of Sweden står för mellanskillnaden. Du som kund tjänar på det. Vid beställning mot postförskott tillkommer en avgift på 39 kr. Vid köp mot faktura tillkommer en faktureringsavgift på 19 kr.
För leverans till utlandet tillämpas andra fraktkostnader, se punkt 7.
4. Betalning
Betalning sker via postförskott, med kort eller mot faktura.
Postförskott:
Beställningen skickas mot postförskott och Du betalar på postkontoret eller vid Ditt utlämningsställe när Du hämtar Ditt paket.
Faktura:
Vid fakturabetalning görs en kreditprövning på angivet personnummer (observera att Du ej behöver ange personnummer om Du väljer att handla genom postförskott eller kreditkort) som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Har Du betalningsanmärkningar eller vill göra en beställning till en adress som Du inte är folkbokförd på, så måste du välja en annan betalningsmetod. Kredittiden är 14 dagar och kreditgränsen är 4.000:- vid fakturabetalning. Om en faktura ej betalas i tid, så kommer en påminnelse att skickas ut. Då tillkommer ränta om 2 % plus gällande referensränta på beloppet, samt påminnelseavgift (50 kr).
Kort:
Vi accepterar Visa och MasterCard. Vid kortbetalning reserveras orderbeloppet på ditt konto. Beloppet dras från kontot först när ordern har skickats. Betalning mot kort sker via DIBS betalväxel, som uppfylla kraven för PCI DSS. Vår e-butik är ansluten till MasterCard 3D-secure och VERIFIED by VISA för att garantera säkra kortbetalningar.
Internetbank:
Du betalar tryggt och enkelt direkt från din internetbank genom att logga in med din bankdosa eller kod. Vi har stöd för Swedbank, Nordea, Handelsbanken och SEB. Betalningen hanteras säkert genom betalväxeln Paynova. Transaktionen dyker upp som Paynova på ditt kontoutdrag, vilket alltså inte kan förknippas med intimprodukter.
5. Ångerrätt (Öppet köp)
Du har rätt att frånträda en beställning genom att till Passion of Sweden lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag varan mottagits. Denna rätt att frånträda avtalet gäller inte om varan på grund av sin beskaffenhet inte tillåter ett återlämnande. Vidare gäller att beställaren måste hålla den mottagna varan i väsentligen oförändrat skick. Det innebär i praktiken att Du kan ångra Ditt köp inom 14 dagar så länge produkten inte är använd eller plomberingen är bruten. Trosor och strumpor, samt set som innehåller trosor eller strumpor kan inte returneras om plomberingen är bruten. Vid godkänd retur återbetalar vi Dig inom senast 30 dagar.
Vid retur står kunden för fraktkostnaden. Passion of Sweden kommer ej lösa ut paket mot postförskott. Vid outlöst order debiteras en avgift på 199:- Se vidare under punkt 14.
Ångrade produkter skickas till Aidex AB, Box 2969, 187 29 TÄBY
6. Reklamation
Skulle varan mot förmodan vara trasig när den anländer, så åtar sig Passion of Sweden givetvis att kostnadsfritt åtgärda felet. Kontakta oss snarast efter det att Du upptäckt felet. Beställare får inte åberopa att varan är felaktig, om denna inte lämnar Passion of Sweden meddelande om felet inom skälig tid.
Passion of Sweden ersätter enbart produkter som inte fungerar på grund av fabrikationsfel. Produkter som gått sönder på grund av oaktsamhet från kundens sida kan vi tyvärr inte ersätta.
I de fall då vi själva inte kan avgöra orsaken till varans fel, så skickar vi den till tillverkaren för ett utlåtande. För att en reklamation ska bli godkänd måste varan återsändas i sin helhet.
Reklamerade produkter skickas till Aidex AB, Box 2969, 187 29 TÄBY
7. Leverans till utlandet
Är Du bosatt utanför Sverige och vill göra en beställning, så kontaktar Du vår kundtjänst (info@passionofsweden.se). Passion of Sweden står inte för eventuella tullavgifter, som kan tänkas tillkomma. Som innehåll i paketet anges "friskvårdsprodukter" vid leverans till utlandet.
8. Falskbeställningar
Med en falskbeställning avses en beställning i någon annan persons namn, utan dennes uttryckliga medgivande. Denna typ av beställningar beivras och polisanmäles av Passion of Sweden. Tänk på att ditt IP-nummer loggas vid alla beställningar.
9. Avsändare på Ditt paket
Din beställning skickas med diskret avsändare, som inte kan förknippas med paketets innehåll.
10. Förpackningens utseende
Våra produkter förpackas och skickas i bruna standardkartonger. Denna typ av kartonger används av i stort sett alla företag som har försäljning via postorder eller Internet och kan därför inte på något vis förknippas med sexleksaker eller intimprodukter. Extremt små och stora produkter kan levereras i vadderade påsar, om dessa lämpar sig bättre som emballage. Inte i något fall kan man se eller känna vad som finns i förpackningen.
11. Skydd av personuppgifter (PuL)
Alla uppgifter som Du lämnar i samband med en beställning hanteras enligt Personuppgiftslagen (PuL). På begäran har Du rätt att få samtliga uppgifter som sparats om Dig i vårt kundregister, ändrade eller raderade. Kontakta i så fall kundtjänst. Observera att Dina adressuppgifter är nödvändiga för att vi ska kunna skicka Din beställning.
Inga personuppgifter (inte heller e-postadresser) lämnas ut till tredje part eller obehöriga. Vi skickar ALDRIG ut någon reklam till Din brevlåda. Kundens integritet är vår hederssak.
12. Slutsåld vara
Alla produkter i webbutiken Passion of Sweden är lagervaror. Passion of Sweden reserverar sig dock för felaktigheter i angiven lagernivå. Skulle det Du beställer mot förmodan inte finnas i lager, så kontaktar vår kundtjänst Dig via e-post. Du har då möjlighet att annullera eller ändra Din order.
13. Åldersgräns
Beställare hos Passion of Sweden måste vara minst 18 år fyllda.
14. Avbeställning
Din order kan avbeställas så länge den inte har skickats. Skicka ett e-mail och kolla! Känner Du att Du ångrar Dig efter det att vi har skickat Din order, så är det bättre att Du omgående går till ditt utlämningsställe och ber dem returnera paketet till oss. Då slipper Du kravet på 199 kr för ej utlöst paket.
15. Outlöst försändelse
Försändelse som går outlöst i retur till Passion of Sweden innebär att beställaren debiteras 199 kr. En beställning ligger kvar på Ditt utlämningsställe i två veckor innan den går i retur till oss. Debiteringen sker för att täcka Passion of Swedens kostnader för frakt samt hantering av ordern.
Alla priser på Passion of Sweden är i svenska kronor och inklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella prisjusteringar samt felaktigheter i prislistan.
2. Leveranstid
Alla produkter i vår butik är lagervaror. Normal leveranstid är en arbetsdag från att din order expedierats. Beställningar som inkommer innan kl 14.00 skickas redan samma dag. Vid eventuell försening kontaktar vi dig så snabbt som möjligt och Du har då rätt att utan kostnad häva köpet.
3. Fraktkostnad
Fraktavgiften är 49 kr inom Sverige. Oavsett hur mycket Du beställer så behöver Du aldrig betala mer än 49 kr. Vår fraktavgift är lägre än Postens faktiska portokostnader, vilket innebär att vi på Passion of Sweden står för mellanskillnaden. Du som kund tjänar på det. Vid beställning mot postförskott tillkommer en avgift på 39 kr. Vid köp mot faktura tillkommer en faktureringsavgift på 19 kr.
För leverans till utlandet tillämpas andra fraktkostnader, se punkt 7.
4. Betalning
Betalning sker via postförskott, med kort eller mot faktura.
Postförskott:
Beställningen skickas mot postförskott och Du betalar på postkontoret eller vid Ditt utlämningsställe när Du hämtar Ditt paket.
Faktura:
Vid fakturabetalning görs en kreditprövning på angivet personnummer (observera att Du ej behöver ange personnummer om Du väljer att handla genom postförskott eller kreditkort) som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Har Du betalningsanmärkningar eller vill göra en beställning till en adress som Du inte är folkbokförd på, så måste du välja en annan betalningsmetod. Kredittiden är 14 dagar och kreditgränsen är 4.000:- vid fakturabetalning. Om en faktura ej betalas i tid, så kommer en påminnelse att skickas ut. Då tillkommer ränta om 2 % plus gällande referensränta på beloppet, samt påminnelseavgift (50 kr).
Kort:
Vi accepterar Visa och MasterCard. Vid kortbetalning reserveras orderbeloppet på ditt konto. Beloppet dras från kontot först när ordern har skickats. Betalning mot kort sker via DIBS betalväxel, som uppfylla kraven för PCI DSS. Vår e-butik är ansluten till MasterCard 3D-secure och VERIFIED by VISA för att garantera säkra kortbetalningar.
Internetbank:
Du betalar tryggt och enkelt direkt från din internetbank genom att logga in med din bankdosa eller kod. Vi har stöd för Swedbank, Nordea, Handelsbanken och SEB. Betalningen hanteras säkert genom betalväxeln Paynova. Transaktionen dyker upp som Paynova på ditt kontoutdrag, vilket alltså inte kan förknippas med intimprodukter.
5. Ångerrätt (Öppet köp)
Du har rätt att frånträda en beställning genom att till Passion of Sweden lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag varan mottagits. Denna rätt att frånträda avtalet gäller inte om varan på grund av sin beskaffenhet inte tillåter ett återlämnande. Vidare gäller att beställaren måste hålla den mottagna varan i väsentligen oförändrat skick. Det innebär i praktiken att Du kan ångra Ditt köp inom 14 dagar så länge produkten inte är använd eller plomberingen är bruten. Trosor och strumpor, samt set som innehåller trosor eller strumpor kan inte returneras om plomberingen är bruten. Vid godkänd retur återbetalar vi Dig inom senast 30 dagar.
Vid retur står kunden för fraktkostnaden. Passion of Sweden kommer ej lösa ut paket mot postförskott. Vid outlöst order debiteras en avgift på 199:- Se vidare under punkt 14.
Ångrade produkter skickas till Aidex AB, Box 2969, 187 29 TÄBY
6. Reklamation
Skulle varan mot förmodan vara trasig när den anländer, så åtar sig Passion of Sweden givetvis att kostnadsfritt åtgärda felet. Kontakta oss snarast efter det att Du upptäckt felet. Beställare får inte åberopa att varan är felaktig, om denna inte lämnar Passion of Sweden meddelande om felet inom skälig tid.
Passion of Sweden ersätter enbart produkter som inte fungerar på grund av fabrikationsfel. Produkter som gått sönder på grund av oaktsamhet från kundens sida kan vi tyvärr inte ersätta.
I de fall då vi själva inte kan avgöra orsaken till varans fel, så skickar vi den till tillverkaren för ett utlåtande. För att en reklamation ska bli godkänd måste varan återsändas i sin helhet.
Reklamerade produkter skickas till Aidex AB, Box 2969, 187 29 TÄBY
7. Leverans till utlandet
Är Du bosatt utanför Sverige och vill göra en beställning, så kontaktar Du vår kundtjänst (info@passionofsweden.se). Passion of Sweden står inte för eventuella tullavgifter, som kan tänkas tillkomma. Som innehåll i paketet anges "friskvårdsprodukter" vid leverans till utlandet.
8. Falskbeställningar
Med en falskbeställning avses en beställning i någon annan persons namn, utan dennes uttryckliga medgivande. Denna typ av beställningar beivras och polisanmäles av Passion of Sweden. Tänk på att ditt IP-nummer loggas vid alla beställningar.
9. Avsändare på Ditt paket
Din beställning skickas med diskret avsändare, som inte kan förknippas med paketets innehåll.
10. Förpackningens utseende
Våra produkter förpackas och skickas i bruna standardkartonger. Denna typ av kartonger används av i stort sett alla företag som har försäljning via postorder eller Internet och kan därför inte på något vis förknippas med sexleksaker eller intimprodukter. Extremt små och stora produkter kan levereras i vadderade påsar, om dessa lämpar sig bättre som emballage. Inte i något fall kan man se eller känna vad som finns i förpackningen.
11. Skydd av personuppgifter (PuL)
Alla uppgifter som Du lämnar i samband med en beställning hanteras enligt Personuppgiftslagen (PuL). På begäran har Du rätt att få samtliga uppgifter som sparats om Dig i vårt kundregister, ändrade eller raderade. Kontakta i så fall kundtjänst. Observera att Dina adressuppgifter är nödvändiga för att vi ska kunna skicka Din beställning.
Inga personuppgifter (inte heller e-postadresser) lämnas ut till tredje part eller obehöriga. Vi skickar ALDRIG ut någon reklam till Din brevlåda. Kundens integritet är vår hederssak.
12. Slutsåld vara
Alla produkter i webbutiken Passion of Sweden är lagervaror. Passion of Sweden reserverar sig dock för felaktigheter i angiven lagernivå. Skulle det Du beställer mot förmodan inte finnas i lager, så kontaktar vår kundtjänst Dig via e-post. Du har då möjlighet att annullera eller ändra Din order.
13. Åldersgräns
Beställare hos Passion of Sweden måste vara minst 18 år fyllda.
14. Avbeställning
Din order kan avbeställas så länge den inte har skickats. Skicka ett e-mail och kolla! Känner Du att Du ångrar Dig efter det att vi har skickat Din order, så är det bättre att Du omgående går till ditt utlämningsställe och ber dem returnera paketet till oss. Då slipper Du kravet på 199 kr för ej utlöst paket.
15. Outlöst försändelse
Försändelse som går outlöst i retur till Passion of Sweden innebär att beställaren debiteras 199 kr. En beställning ligger kvar på Ditt utlämningsställe i två veckor innan den går i retur till oss. Debiteringen sker för att täcka Passion of Swedens kostnader för frakt samt hantering av ordern.
